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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2026

01

Oggetto e ambito di applicazione

Questi Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito www.dreamteamevents.it e i rapporti precontrattuali che nascono dalle richieste inviate attraverso di esso.

Il sito è gestito da Gloria Mocci, titolare dell'impresa individuale operante con il marchio Dream Team Events, con sede in Via Eredi Farina, 15 — 27100 Pavia (PV), P.IVA 02930810185 (di seguito anche "Dream Team Events" o "noi").

Questo sito non è un negozio online. Non è possibile acquistare né pagare alcun servizio tramite il sito: non ci sono carrelli, prezzi di vendita né sistemi di pagamento. Il sito ha finalità informativa e permette di richiedere un preventivo gratuito e senza impegno.

Le condizioni economiche e operative del singolo evento sono definite caso per caso nel preventivo e nel contratto sottoscritti tra le parti. In caso di contrasto tra quanto scritto qui e quanto previsto in un contratto specifico, prevale il contratto specifico.

02

Utilizzo del sito

L'accesso e la consultazione del sito sono liberi e gratuiti. Non è richiesta la creazione di alcun account.

Utilizzando il sito ti impegni a:

  • fornire dati veritieri e aggiornati nei moduli di contatto;
  • non inviare contenuti illeciti, offensivi, diffamatori o lesivi di diritti altrui;
  • non utilizzare i moduli per invii massivi, spam o comunicazioni commerciali non richieste;
  • non tentare di accedere ad aree riservate, alterare il funzionamento del sito o eluderne le misure di sicurezza;
  • non estrarre in modo sistematico e automatizzato i contenuti del sito senza autorizzazione scritta.

I moduli di contatto devono essere compilati da persone maggiorenni. Se sei minorenne, chiedi a un genitore o a chi esercita la responsabilità genitoriale di contattarci al posto tuo.

Ci riserviamo il diritto di non dare seguito a richieste manifestamente pretestuose, abusive o inviate in violazione di queste regole.

03

Richieste di preventivo e conclusione del contratto

Le informazioni sui servizi pubblicate sul sito hanno natura descrittiva e promozionale e non costituiscono un'offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 del Codice Civile.

Come funziona

  • Richiesta. Ci invii una richiesta tramite modulo, email, telefono o WhatsApp. La richiesta è gratuita e non ti vincola in alcun modo.
  • Preventivo. Ti inviamo un preventivo scritto con la descrizione dei servizi, il corrispettivo, la data, la durata e le eventuali condizioni particolari.
  • Accettazione. Il contratto si conclude solo con la tua accettazione scritta del preventivo e, ove previsto, con il versamento dell'acconto concordato.

Salvo diversa indicazione, ogni preventivo ha una validità di 30 giorni dalla data di emissione. La disponibilità della data richiesta non è garantita fino alla conferma scritta: le date sono assegnate secondo l'ordine di conferma.

I corrispettivi indicati nei preventivi si intendono al netto dell'IVA e degli oneri di legge, ove applicabili, e comprendono soltanto le voci espressamente elencate.

04

Diritto di recesso del consumatore

Se sei un consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), cioè agisci per scopi estranei alla tua attività imprenditoriale o professionale, e il contratto è concluso a distanza o fuori dai locali commerciali, hai in linea generale diritto di recedere entro 14 giorni senza doverne indicare il motivo (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo).

Eccezione importante. L'art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo esclude il diritto di recesso per i contratti che prevedono la fornitura di servizi relativi ad attività del tempo libero, con una data o un periodo di esecuzione specifici. Gli eventi che organizziamo rientrano tipicamente in questa categoria: essendo riservati per una data determinata, il recesso non si applica.

Per questa ragione le condizioni di annullamento e riprogrammazione (termini, penali, acconti trattenuti, possibilità di spostare la data) sono definite in modo espresso e trasparente nel preventivo e nel contratto che ti sottoponiamo prima della conferma. Ti invitiamo a leggerle con attenzione: sono quelle le condizioni che regolano il tuo caso.

Dove il diritto di recesso sia invece applicabile, potrai esercitarlo con una dichiarazione esplicita inviata a info@dreamteamevents.it entro il termine di legge.

05

Esecuzione dei servizi

Ci impegniamo a erogare i servizi con la diligenza professionale richiesta dalla natura dell'attività, nel rispetto di quanto concordato nel contratto.

Cosa serve da parte del committente

  • fornire informazioni corrette e complete su location, orari, numero di partecipanti ed età dei bambini;
  • garantire l'accesso agli spazi nei tempi necessari all'allestimento e al disallestimento;
  • assicurare che la location sia idonea, sicura e in regola con le autorizzazioni necessarie, salvo che l'ottenimento delle autorizzazioni sia espressamente a nostro carico nel contratto;
  • segnalare per tempo allergie, intolleranze o esigenze particolari dei partecipanti;
  • garantire la presenza e la sorveglianza dei genitori o degli adulti responsabili durante gli eventi con minori, salvo diverso accordo scritto.

Modifiche e cause di forza maggiore

Per ragioni organizzative o di forza maggiore possiamo sostituire un collaboratore o un materiale con altri di qualità e caratteristiche equivalenti, senza che ciò costituisca inadempimento.

Nessuna delle parti è responsabile per il mancato o ritardato adempimento dovuto a cause non imputabili e non ragionevolmente prevedibili (per esempio eventi atmosferici estremi, provvedimenti dell'autorità, scioperi, emergenze sanitarie). In tali casi le parti concordano in buona fede una nuova data o la restituzione delle somme non ancora impiegate, secondo quanto previsto in contratto.

06

Limitazioni di responsabilità

Sui contenuti del sito

I contenuti del sito sono pubblicati con la massima cura ma hanno finalità informativa: possono contenere imprecisioni o non essere aggiornati. Non garantiamo che il sito sia sempre disponibile o privo di errori e non rispondiamo di eventuali interruzioni dovute a manutenzioni, guasti o cause esterne.

Le immagini e i video pubblicati sono a scopo illustrativo e rappresentano eventi già realizzati: l'aspetto del singolo evento dipende dagli accordi presi.

Sui siti di terzi

Il sito contiene collegamenti a siti e piattaforme di terzi (social network, WhatsApp, servizi di recensione). Non abbiamo alcun controllo sui loro contenuti e sulle loro politiche e non ne rispondiamo. La consultazione di quei siti è soggetta alle rispettive condizioni.

Limiti di legge

Nulla in questi Termini esclude o limita la nostra responsabilità nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge, in particolare per dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.) e per i danni alla persona. Restano integri i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.

07

Proprietà intellettuale

Il marchio "Dream Team Events", il logo, i testi, le fotografie, i video, la grafica, il codice e ogni altro contenuto del sito sono di proprietà del Titolare o utilizzati sulla base di licenze regolari, e sono protetti dalla normativa su diritto d'autore e marchi (L. 633/1941 e D.Lgs. 30/2005).

È consentita la consultazione personale e la condivisione dei link alle pagine. Non sono consentite, senza autorizzazione scritta, la riproduzione, la modifica, la distribuzione o l'utilizzo commerciale dei contenuti, né l'uso del marchio e dei segni distintivi.

I progetti, i concept creativi e i preventivi che elaboriamo su misura restano di nostra proprietà intellettuale fino alla conclusione del contratto e non possono essere trasmessi a terzi o utilizzati per ottenere offerte concorrenti.

Se ritieni che un contenuto pubblicato sul sito violi un tuo diritto, segnalacelo a info@dreamteamevents.it: verificheremo e, se la segnalazione è fondata, rimuoveremo il contenuto senza ritardo.

08

Recensioni e testimonianze

Le recensioni mostrate sul sito provengono da piattaforme esterne e sono visualizzate tramite un widget di terze parti, caricato solo previo consenso dell'utente.

Non pubblichiamo recensioni false né alteriamo o selezioniamo le recensioni per nasconderne di negative: le pratiche di questo tipo sono vietate dal Codice del Consumo. Non abbiamo controllo sui criteri con cui la piattaforma di origine raccoglie e ordina le recensioni.

Le testimonianze e i casi descritti nelle pagine del sito si riferiscono a eventi realmente realizzati; i riferimenti ai committenti sono resi anonimi o pubblicati con il loro consenso.

09

Dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è descritto nella Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.

L'uso di cookie e strumenti equivalenti, comprese le modalità per prestare, modificare o revocare il consenso, è descritto nella Cookie Policy.

10

Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini per adeguarli a modifiche dei servizi, dell'assetto organizzativo o della normativa. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento in alto.

Le modifiche non hanno effetto retroattivo sui contratti già conclusi, che restano regolati dalle condizioni in vigore al momento della loro sottoscrizione.

11

Legge applicabile, reclami e foro competente

Questi Termini e i contratti che ne derivano sono regolati dalla legge italiana.

Reclami e composizione delle controversie

Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria ti invitiamo a scriverci a info@dreamteamevents.it: ci impegniamo a rispondere ai reclami entro 30 giorni cercando una soluzione condivisa.

Se sei un consumatore, puoi in ogni caso rivolgerti a un organismo di mediazione o ADR iscritto negli elenchi ministeriali, tra cui gli sportelli di conciliazione delle Camere di Commercio. La piattaforma europea ODR non è più operativa dal 20 luglio 2025 e non costituisce quindi un canale utilizzabile.

Foro competente

Se sei un consumatore, per le controversie è competente in via esclusiva il giudice del luogo in cui hai la residenza o il domicilio eletto, se situati nel territorio dello Stato, come previsto dall'art. 66‑bis del Codice del Consumo. Nessuna clausola di questi Termini deroga a tale regola.

Se sei un professionista o un'impresa, per le controversie relative all'interpretazione ed esecuzione di questi Termini è competente in via esclusiva il Foro di Pavia.

Se una singola clausola di questi Termini risultasse nulla o inefficace, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

12

Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa a questi Termini e Condizioni:

Gloria Mocci — Dream Team Events

info@dreamteamevents.it

+39 334 327 6247

Via Eredi Farina, 15 — 27100 Pavia (PV)

P.IVA 02930810185

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