Come lavoriamo

Come è fatta una nostra festa

Un intrattenitore si esibisce per un’ora davanti ai bambini. Noi costruiamo una festa in cui i bambini giocano dentro una storia con i personaggi, per tutto il tempo che dura, e nel prezzo ci stanno il briefing prima dell’evento, i materiali, i costumi, le pratiche SIAE e una persona che coordina tutto. Se cerchi mezz’ora di spettacolo, siamo cari: non è quello che facciamo.

Una festa dura due ore, che è lo standard, e arriva a tre quando il programma è pieno. Il rapporto è un animatore ogni dieci bambini, e non lo alziamo: ci sono agenzie che ne mettono uno ogni venticinque, e con quei numeri i bambini guardano invece di giocare.

È anche il modo più rapido per capire se siamo le persone giuste. Se cerchi uno spettacolino con i bambini fermi davanti a un teatrino, non siamo noi.

Una squadra, non una rubrica di numeri

Lo staff è stabile, e alcune delle persone che lavorano con Gloria oggi ci sono da quando l’azienda è nata. I ruoli sono definiti: animatori e capisquadra, performer e artisti, e chi sta dietro le quinte a occuparsi della logistica di ogni evento. Alcuni personaggi sono affidati sempre alle stesse persone, altri si alternano, sempre nel rispetto del personaggio e di quello che quell’evento richiede.

Con lo staff fisso ci sono le cene di Natale e i momenti di squadra, non solo i turni. È una scelta che su un evento si vede: chi sta bene in squadra lo fa vedere ai bambini.

Gloria non è sempre in campo a fare spettacolo, e non deve esserlo: delega molto, e i suoi vice sanno esattamente cosa fare. Se per una settimana non c’è, gli eventi vanno avanti uguale. Resta lei il tuo referente per tutto quello che riguarda il tuo evento: quello che può cambiare è chi è in campo, non chi ti risponde.

Chi entra in squadra

Non chiediamo lauree né esperienza nel settore: la formazione la facciamo noi, e nessuno viene lasciato solo su un evento prima di essere stato affiancato. Su altro non trattiamo.

La lingua, perché un bambino fra i tre e i cinque anni sta ancora imparando a parlare e deve capire senza sforzo chi ha davanti. E il carattere, che si vede già al colloquio: se non riesci a farti ascoltare in una stanza con due bambini che corrono e urlano, quel colloquio finisce lì. Cerchiamo persone che tengano la scena con naturalezza e non alzando la voce, con entusiasmo vero e non recitato, puntuali, e su cui si può contare anche il giorno complicato.

Le posizioni aperte sono qui.

Quando diciamo di no

Non diciamo di no per il budget. Diciamo di no quando manca il rispetto reciproco, perché è la condizione per lavorare bene. Diciamo di no quando il luogo proposto non mette in sicurezza i bambini o la nostra squadra, perché la sicurezza viene prima di qualsiasi contratto. E diciamo di no dove il nostro lavoro finirebbe per fare da sfondo a qualcos’altro, per esempio in uno spazio in cui sono già attivi gonfiabili e giostrine: quello che facciamo ha bisogno di spazio per essere quello che è.

Con poco preavviso una soluzione di solito la troviamo, la squadra è grande. Quando il tempo è troppo poco per garantire tutto quello che vorresti, lo diciamo prima, invece di promettere qualcosa che potremmo non mantenere. La prima cosa che salta non è la festa ma il contorno: un personaggio specifico, un allestimento su misura, la scenografia costruita apposta.

Un’ultima cosa, e vale sempre: garantiamo servizi, non persone. Se ci chiedi lo stesso animatore o lo stesso personaggio dell’anno scorso capiamo il perché, ma non possiamo prometterlo, perché quel giorno quella persona potrebbe essere su un altro evento. Quello che promettiamo, e che manteniamo, è la qualità del servizio.

Cosa puoi fare adesso

Sotto trovi le variabili che pesano davvero, divise per i due pubblici che seguiamo. Servono a due cose: capire prima di chiamare su cosa si può intervenire per far scendere il preventivo, e sapere cosa raccontarci quando ce lo chiedi.

Un modo per spendere meno però esiste, ed è lo stesso da sempre: se ci presenti a qualcuno che poi organizza il suo evento con noi, sulla tua festa successiva applichiamo uno sconto del 10%. Qui c’è come funziona.